1.1 经典线路创新
旅行社对于经典线路的设计是否进行了创新和优化，是否能够满足现代游客的需求和期望。
1.2 个性化定制线路
旅行社是否提供个性化定制线路服务，能否根据游客的特殊需求和兴趣爱好制定相应的旅行计划。
1.3 适合不同人群需求
旅行社是否能够提供适合不同人群需求的旅行线路，如家庭游、情侣游、团队游等。
2.1 专业导游服务
旅行社是否提供专业的导游服务，导游是否具备相应的专业知识和技能，能否为游客提供优质的服务。
2.2 旅游行程安排合理性
旅行社的旅游行程安排是否合理，是否能够充分利用旅游资源，为游客提供丰富多彩的旅游体验。
2.3 餐饮住宿条件评价
旅行社提供的餐饮和住宿条件是否符合标准，是否能够为游客提供舒适、安全的住宿和餐饮环境。
3.1 价格透明度与合理性
旅行社的价格是否透明、合理，是否存在隐形消费和额外收费等问题。
3.2 整体性价比评价
旅行社提供的旅游服务质量和价格是否匹配，是否能够让游客感到物有所值。
4.1 前台服务态度与效率
旅行社前台的服务态度和效率如何，是否能够为游客提供及时、有效的服务。
4.2 售后保障与投诉处理
旅行社是否提供售后保障和投诉处理服务，对于游客的投诉和问题是否能够及时、有效地解决。
